-
12 апреля 2018 г.
Джавотханова Асет Манзаровна
Здравствуйте, получила свою посылку. Спасибо огромное за Вашу работу, очень всем довольна!!
-
4 апреля 2018 г.
Смирнова Виктория Николаевна
Благодарна за оперативную работу и индивидуальный подход Вашей Команды!Обожаю турецкие вещи,всегда качественные и актуальные модели!Процветания и хороших клиентов!
-
22 марта 2018 г.
Азарова Елена Андреевна
Сегодня получила свой очередной заказ, все как всегда идеально! Начиная от выкупа заказа и ответа на всевозможные вопросы, заканчивая организацией доставки. А она была, кстати, очень удачной в этот раз, быстрая, до Москвы,забрала самовывозом. Спасибо большое менеджерам Ирине, Виктории, Роману. И отдельное огромное спасибо Анастасии!
-
7 марта 2018 г.
Макеева Марина
посылку 54892 полученa ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! мои близкие теперь тоже будут заказывать , вы действительно полезным делом занимаетесь , еще раз СПАСИБО!
-
3 марта 2018 г.
Слипко Ольга
Посылку получила! Как всегда качественная работа, все прекрасно упаковано, быстро доставлено. Счастья, здоровья, процветания! И я не устану это повторять вновь и вновь
-
17 февраля 2018 г.
Алешкевич Наталья Михайловна
Cпасибо!Рекомендовала и буду рекомендовать Вашу фирму друзьям, знакомым!
-
14 февраля 2018 г.
Liliya Pinchuk
Спасибо Вам большое, за то что Вы смогли помочь мне, когда потерялся карго груз. Я все получила! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!
-
10 февраля 2018 г.
Сергей Кекош
Кроссовки забрал еще в понедельник. Дошло за 3 дня (Черкассы, Украина). Всё в порядке. Спасибо.
-
4 февраля 2018 г.
Ульянова Екатерина
Уже несколько лет работаю с Анастасией, а в покупках с зарубежных магазинов из разных стран так еще дольше , уже около 10 лет точно. Есть с чем, и с кем сравнить и сервис, и в целом турецкий шоппинг. Могу сказать однозначно - Анастасия один из любимых моих посредников за все время моей работы. Крайне редко можно встретить сейчас посредника работающего 7 \24 как работает Анастасия и ее команда) При этом всегда тактична, четкая, всегда ответит на вопросы и если нужна помощь - всегда поможет. Хочется ответить на счет сроков доставки. Абсолютно каждый год висят посылки в России на регистрации весь декабрь и часто еще январь. Мы, опытные покупатели, уже спокойно относимся к пред и после новогодним задержкам. В России не успевают все обрабатывать. Висят все страны! Вы пройдитесь по форумам посредников разных стран и почитайте про доставку. Я знаю точно например, что только в конце этой недели стали обрабатываться посылки Американские от 16.12. У меня лично также висит Япония. отправленная еще в прошлом году в середине декабря. Италию я не так давно получила, которая была отправлена 07.12.17!!! А в колл - центре говорят - посылка в стране отправления! Поверьте, эта фраза абсолютно каждый год звучит))) а что им еще говорить? Не будут же говорить, что в России нарушаются сроки доставки, и мы не успеваем зарегистрировать.Вы представляете какие тогда истерики начнутся у населения? Вот потому они говорят - ваше отправление еще в стране отправления, обращайтесь к отправителю. А по факту ваша посылка еще валяется в ММПО России. Так что тут вам только надо набраться терпения и дождаться ваши заказы. У вас абсолютно нормальная ситуация. Это Новый год!)) Так абсолютно каждый год) А Насте еще раз спасибо за ее сервис, вам побольше крупных клиентов, побольше хороших договоров с интересными, выгодными магазинами и фабриками! Вы умничка!
-
2 февраля 2018 г.
З.А.А
Не спишите радоваться покупкам. Вначале все посылки получала вовремя. А теперь не могу получить посылку с 7 декабря 2017 г. Статус не меняется ожидает отправки из Турции. Может кто сталкивался с такой ситуацией?
ваш заказ был отправлен вам почтой 6 декабря ( трек: RR261993107TR ). предоставлено фото отправительных документов, для возможности подать на розыск 23 декабря. а так же приложен к письму скрин и сама ссылка для самостоятельной проверки, с почты турции где видно что посылка покинула территорию еще 7 декабря. 13 января, подав на розыск, по вашей просьбе подана рекламация о потере посылки на почте турции, опять же с предоставлением фото о подаче с нашей стороны. о том что ответа на запрос максимально можно ждать до 6ти месяцев и что если б вы согласились, подать заявление на почте россии, со своей стороны, что могло бы значительно убыстрить процедуру, поставлены в известность. (5.05.2018 Произведена выплата компенсации, на карту заказчика, на основании официальных докумнетов о признании потери отправления, со стороны государственной почты)